이론정리21 경영학 이론 정리 - 직무특성이론과 기업 통합전략 직무특성이론1. 직무특성이론직무특성이론에서 개인의 성장 욕구는 조절 변수로 매우 중요한 역할을 한다. 성장 욕구의 강도가 높은 사람에게는 충실화된 직무를 제공하면 심리상태에 큰 영향을 미치고 이것이 결과에 큰 영향을 미칠 수 있다. 반면 성장 욕구의 강도가 낮은 사람에게는 충실화된 직무를 제공해도 매개변수와 조절 변수에 큰 영향을 미치지 않고 오히려 역반응이 일어날 수 있다. 성장 욕구의 강도가 낮은 사람에게는 단순한 직무를 부여하는 것이 효과적일 수 있다. 허쯔 버그가 주장한 2 요인이론에 의하면 작업환경은 위생요인에 해당하므로 만족도에 영향을 미치지 않는다. 공정성이론에 의하면 임금 수준 그 자체가 아니라 동료와 비교하여 개인이 지각하는 공정성 여부가 만족도를 결정하게 된다. 기대이론에 의하면 종업원.. 2024. 3. 7. 이전 1 다음