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경영학 이론정리 직무분석, 직무평가, 직무이론 직무분석 1. 직무분석직무표식이란 직무의 번호나 명칭 등을 의미하는 것이고 직무개요란 직무를 요약한 것을 의미한다. 직무표식과 직무명칭은 직무기술서와 직무명세서에 모두 들어가야 한다. 직무기술서에는 직무의 내용이 중심이 되어 기술되고 직무명세서에서는 직무수행요건 중 인적요건이 중심이 되어 작성된다. 직무분석을 통하여 직무의 특성에 관한 자료와 정보를 직무의 특성에 중점을 두고 기록, 정리한 문서는 직무기술서이고 직무명세서는 직무기술서에 기초하되 직무의 인적요건에 비중을 두고 기록한 문서이다. 직무평가1. 직무평가직무평가의 방법에는 서열법, 분류법, 점수법, 요소비교법이 있다. 강제할당법, 중요사건서술법, 행동기준평가법, 체크리스트법 등은 인사고과(성과평가)의 방법이다. 직무평가는 현재 수행하는 직무수행방.. 2024. 3. 10.
경영학 이론정리 - 경영조직(구조,문화 등) 경영조직 1. 경영 조직기계적 조직에서는 공식화 정도가 높고 유기적 조직에서는 공식화의 정도가 낮다. 매트릭스 조직은 이중지휘체계 하에 있으므로 역할갈등 현상이 나타날 수 있다. 기계적 조직은 안정적이고 단순한 환경에 적합하며 유기적 조직은 동태적 환경에 적합하다. 제품 조직(사업부제 조직)은 독립사업부의 이익을 극대화하기 위한 조직이다. 반면 기능조직은 기능부서의 효율성 즉, 기능별 규모의 경제를 달성하는 것이 목표이다. 따라서 기능부서별 규모의 경제를 달성할 가능성이 높은 조직은 기능조직이다. 우드워드에 의하면 대량생산기술을 적용할 경우에는 기계적 조직으로 설계하므로 집권화, 분업화(분화), 공식화의 정도가 모두 높아진다. 매트릭스 조직은 명령일원화가 이루어지지 않아서 역할 갈등이 많이 발생한다. 기.. 2024. 3. 10.
경영학 이론 정리 - 조직설계, 조직 기술, 조직의 구조 조직설계1. 조직설계 부문화란 전문화된 직무를 부문 단위로 통합하는 과정이다. 공식화란 조직에서 하는 업무를 표준 화 시키는 것을 의미한다. 즉, 누가, 언제, 어떻게 과 업을 수행할 것인가를 구체적으로 지시한 규칙과 규정의 정도를 의미한다. 업무를 과업단위로 구분하여 생산의 효율성을 높인 것은 직무전문화이다. 우드워드의 연구 결과에 의하면 조직구조가 조직이 사용하는 생산기술에 영향을 미치는 것이 아니라 조직이 사용하는 생산기술이 조직구조에 영향을 미치는 것이다. 우드워드는 조직이 단위 생산기술이나 연속 생산기술을 사용하면 조직을 유기적 구조로 설계하고, 조직이 대량생산기술을 사용하면 조직구조를 기계적 구조로 설계하라고 한다. 이는 조직이 사용하는 기술이 조직구조에 영향을 미치는 것이다. 이는 상황이론이.. 2024. 3. 10.
경영학 이론정리 - 리더십 이론(동기부여,상황 이론) 리더십 동기부여 이론1. 동기부여 이론 매슬로는 생리적, 안전, 사회적, 존경, 자아실현 욕구 등 5가지 기초적인 욕구의 작용을 동기부여라고 생각하였다. 또한 매슬로는 이러한 욕구들이 강력한 위계 형태로 배열된다고 주장하였다. 즉 인간 욕구가 일반적으로 예측 가능한 수순에 의해 나타난다고 생각하였다. 생리적 욕구가 어느 정도 충족되었을 때 안전 욕구가 나타나 고 이어서 욕구 단계에 따라 한 번에 한 단계씩 나타나게 된다. 하위욕구가 충족되면 차례로 상위욕구가 나타난다는 것이다. 이러한 하위욕구의 충족에 따른 상위욕구의 출현은 욕구 단계의 최상위 욕구인 '자아실현 욕구'가 나타날 때까지 계속된다. 따라서 매슬로 이론의 시사점은 이미 실현되거나 충족된 욕구는 더 이상 사람들을 동기 부여 시키지 못하므로, 관.. 2024. 3. 9.