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경영학28

경영학 이론 정리 - 조직설계, 조직 기술, 조직의 구조 조직설계1. 조직설계 부문화란 전문화된 직무를 부문 단위로 통합하는 과정이다. 공식화란 조직에서 하는 업무를 표준 화 시키는 것을 의미한다. 즉, 누가, 언제, 어떻게 과 업을 수행할 것인가를 구체적으로 지시한 규칙과 규정의 정도를 의미한다. 업무를 과업단위로 구분하여 생산의 효율성을 높인 것은 직무전문화이다. 우드워드의 연구 결과에 의하면 조직구조가 조직이 사용하는 생산기술에 영향을 미치는 것이 아니라 조직이 사용하는 생산기술이 조직구조에 영향을 미치는 것이다. 우드워드는 조직이 단위 생산기술이나 연속 생산기술을 사용하면 조직을 유기적 구조로 설계하고, 조직이 대량생산기술을 사용하면 조직구조를 기계적 구조로 설계하라고 한다. 이는 조직이 사용하는 기술이 조직구조에 영향을 미치는 것이다. 이는 상황이론이.. 2024. 3. 10.
경영학 이론정리 - 리더십 이론(동기부여,상황 이론) 리더십 동기부여 이론1. 동기부여 이론 매슬로는 생리적, 안전, 사회적, 존경, 자아실현 욕구 등 5가지 기초적인 욕구의 작용을 동기부여라고 생각하였다. 또한 매슬로는 이러한 욕구들이 강력한 위계 형태로 배열된다고 주장하였다. 즉 인간 욕구가 일반적으로 예측 가능한 수순에 의해 나타난다고 생각하였다. 생리적 욕구가 어느 정도 충족되었을 때 안전 욕구가 나타나 고 이어서 욕구 단계에 따라 한 번에 한 단계씩 나타나게 된다. 하위욕구가 충족되면 차례로 상위욕구가 나타난다는 것이다. 이러한 하위욕구의 충족에 따른 상위욕구의 출현은 욕구 단계의 최상위 욕구인 '자아실현 욕구'가 나타날 때까지 계속된다. 따라서 매슬로 이론의 시사점은 이미 실현되거나 충족된 욕구는 더 이상 사람들을 동기 부여 시키지 못하므로, 관.. 2024. 3. 9.
경영학 이론 정리 - 직무특성이론과 기업 통합전략 직무특성이론1. 직무특성이론직무특성이론에서 개인의 성장 욕구는 조절 변수로 매우 중요한 역할을 한다. 성장 욕구의 강도가 높은 사람에게는 충실화된 직무를 제공하면 심리상태에 큰 영향을 미치고 이것이 결과에 큰 영향을 미칠 수 있다. 반면 성장 욕구의 강도가 낮은 사람에게는 충실화된 직무를 제공해도 매개변수와 조절 변수에 큰 영향을 미치지 않고 오히려 역반응이 일어날 수 있다. 성장 욕구의 강도가 낮은 사람에게는 단순한 직무를 부여하는 것이 효과적일 수 있다. 허쯔 버그가 주장한 2 요인이론에 의하면 작업환경은 위생요인에 해당하므로 만족도에 영향을 미치지 않는다. 공정성이론에 의하면 임금 수준 그 자체가 아니라 동료와 비교하여 개인이 지각하는 공정성 여부가 만족도를 결정하게 된다. 기대이론에 의하면 종업원.. 2024. 3. 7.
경영학 이론 정리-선택적 지각, 내용이론 선택적 지각, 강제 할당법과 조건화 1. 선택적 지각 선택적 지각이란 여러 가지 자극 중 부분적인 정보만을 받아들이는 것을 의미한다. 정보의 양이 많고 모호하여 부분적인 정보만을 선택하여 받아들일 수도 있고, 자신이 관심이 많고 친숙하며 동의할 수 있는 정보만을 선택하여 받아들일 수도 있다. 2. 강제할당법 강제할당법은 피 평가대상을 상대평가에 의해 미리 정해 놓은 범위에 따라 평가하므로 규칙적 오류를 예방할 수 있는 좋은 방법이다. 중심화경향은 강제할당법으로 제거할 수도 있고 평가의 단계를 짝수로 하는 방법을 사용하여서도 제거할 수 있다. 3. 귀인이론 귀인이론에서 다른 시점의 결과와 비교하는 것은 일관성이라고 한다. 김 씨의 기말고사 점수와 중간고사 점수를 비교한 것은 이전 시점의 결과와 비교한 것으.. 2024. 3. 6.